Cette étude a examiné l’impact des prestataires de services traitant leurs employés avec dignité, respect et équité sur la qualité de vie des personnes présentant une déficience intellectuelle (DI). Nous avons analysé les données relatives aux mesures des résultats personnels (n = 3 898 personnes présentant une DI) et aux assurances de base (n = 387 prestataires) à l’aide de régressions logistiques multiniveaux. Lorsque les prestataires traitent leurs employés avec dignité et respect, les personnes présentant une DI sont plus susceptibles d’obtenir les résultats suivants: santé; continuité et sécurité; réalisation des objectifs; absence d’abus et de négligence; respect; décision quant au moment opportun pour partager de l’information; choix du logement; traitement équitable; droits; et choix des services. La manière dont les organisations traitent leurs employés n’affecte pas seulement ces derniers, mais a également un impact sur la qualité de vie des personnes présentant une DI.
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